La relation client est toujours un service indispensable de la politique générale des entreprises. Après une tendance à délocaliser, le secteur reconsidère la France et les territoires comme des opportunités d’implantation, en lien avec les filières de formations et des ressources humaines captives.
L’Eurométropole de Metz bénéficie d’une situation géographique favorable, à proximité de grandes villes comme Nancy, Luxembourg ou Sarrebruck, ce qui en fait un lieu stratégique pour l’implantation de CRC. De plus, la ville dispose d’infrastructures modernes (bureaux, connectivité, transport) qui facilitent le développement de ce type d’activité.
Sur l’Eurométropole de Metz une offre de formations spécialisée dans les métiers du service client, de la gestion de la relation client, du marketing digital ou encore de l’IT est disponible.
Ils sont présents sur l’Eurométropole :
- TESSI
- COMETZ
- CONCENTRIX
- PACIFICA
- UEM
- SAGE
- BANQUE POPULAIRE
